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锤子手机越做越好 为何锤黑却越来越多?!

2021-03-03 12:01:39 来源: 阅读:-

近日,老罗在与微博网友互动时透露,锤子十周年可能出T1复刻版,他认为T1是要比T2更好看的锤子手机。不过很多人不知道的是,锤子T1固然很漂亮很好用,但这也是“锤黑”诞生之地,至于为什么,且听笔者慢慢道来。

锤子手机越做越好 为何锤黑却越来越多?

对一个新生的手机厂商来说,锤子T1手机的发布会是极其成功的,好评如潮,而老罗在发布会的最后说到,“我不在乎输赢,我只是认真,”更是击穿了万千网友的心墙,很多网友帮着老罗呐喊,“你只管认真我们帮你赢!”。

锤子T1不只是发布会成功,在老罗“偏执”的定下了预定要交300元的苛刻规则后,仍然实现了2天5万部的预定量,其中不少人更是直接交付了3000元全款,这对一个新生的手机厂商来说,是相当漂亮的成绩。然而“期望越高,失望越大”,接下来发生的一系列事件,让本应该大获成功的锤子遭遇惨败。

首先是锤子T1产能低的问题遭到质疑,由于锤子T1订单量低没有优先权,日发货量仅为1000部,预定的用户最晚要到9月份这后才能拿到手机,随后网上便传来各种质疑声,此时便不断有网友拿老罗的“情怀”来戏谑那些参与预定的手机用户,用户心理压力极大。

锤子手机越做越好 为何锤黑却越来越多?

然而这不算完,随后是品控出差错引发恶评。由于新产线的品控做得不到位,导致一些质量不合格的产品流出,这又给了很多黑锤子的人以口实(但的确也是事实),这给锤子手机的声誉带来了致命伤,为了解决品控问题,老罗本人都亲自进驻代工厂做起了监工。

锤子恶评如潮,终于导致锤子手机逃单率激增,最高达到了90%,截止到12月6日,锤子一代各系列手机共卖出122063台,按老罗的说法到2015年5月将达到20万部,然而还个数字还未达到其投资商要求的50万部的一半,显然锤子一代手机失败了,败的还很惨烈。

但故事到这里还没有结束,在锤子T1已经退市后,因为锤子论坛的一则公告后,锤子T1再次被人们挖出来“鞭尸”。锤子官方曾表示,由于骁龙801处理器优化效果不明显,锤子T1将停止更新安卓5.1,但会继续维护安卓4.4三年。这件事让锤子T1再次遭到疯狂攻击了。

锤子手机越做越好 为何锤黑却越来越多?

产品质量的硬伤、大量的负面评论、惊人的逃单率、放弃系统升级等问题,让原本愿意为老罗情怀买单的用户、那些有可能成为老罗和锤子手机的“死忠粉,硬生生的变成了坚定的“锤黑”。退一万步讲,即使有人内心还支持老罗,但出于人自我保护的本能,他们都不愿成为被人嘲笑成为人们口中的“傻子”,只能对锤子手机敬而远之了,至此锤子手机的口碑营销沉底崩溃了。

锤子T1一系列遭遇,以及其不够及时到位的公关,不仅让锤子手机失去了一飞冲天的大好机会,还让老罗摔的很惨,现在坚果T2看起来不错,但依然只是叫好不叫座。如果老罗当初稳扎稳打一些,备好20万货再发售,也就不会有后面的那些不堪,今天也许会是另一个小米。

题外篇:试分析下锤黑的群体构成,如有其它,欢迎补充。

1、其它手机品牌的拥簇者

老罗最初决定做手机时口无遮拦,对各个手机厂商大肆嘲笑挖苦,那么招来这些手机用户的黑评是意料之中的。

2、购买锤子中招 由粉变黑

上面说到锤子手机的品控曾出过问题,导致一些劣品流向市场,如果购买锤子手机的用户恰好不幸中招,那么由粉转黑也是极有可能的。

3、忌恨锤子手机的高定价

这些黑锤子的人,可能对锤子手机本身并没有太多恶意,甚至可以猜想他们当中也有人是喜欢锤子手机的设计的,可是锤子手机的高定价,却超出了这些人的心理预期,于是开始恶意嘲讽,网上锤子的黑评中,拿价格来说事的,占有很高的比例。

4、也可能有水军吧

这个应该有吧。。。。

(via:小木杂评,有删改,侵删)

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